Última actualización: Enero 2025
1. Información general
Los presentes términos y condiciones regulan el uso del sitio web concretosmiracle.com (en adelante, "el Sitio"), propiedad de Concretos Miracle, con domicilio en Calle Camino Aguas Negras S/N, Col. Marimar, Manzanillo, Colima, México.
El acceso y uso del Sitio implica la aceptación expresa de estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos abstenerse de utilizar el Sitio.
2. Servicios
Concretos Miracle se dedica a la fabricación y suministro de concreto premezclado para proyectos de construcción. A través de este Sitio, ofrecemos:
- Información sobre nuestros productos y servicios
- Solicitud de cotizaciones en línea
- Canal de comunicación para consultas técnicas
- Información sobre proyectos realizados
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
- Utilizar el Sitio de manera lícita y conforme a estos términos
- Proporcionar información veraz y actualizada en los formularios
- No realizar actividades que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio
- No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio
- No utilizar el Sitio para fines fraudulentos o ilegales
4. Cotizaciones y precios
Las cotizaciones solicitadas a través del Sitio:
- Son de carácter informativo y no constituyen una oferta vinculante
- Tienen una vigencia de 15 días naturales a partir de su emisión, salvo que se indique lo contrario
- Están sujetas a disponibilidad de producto y capacidad de entrega
- Los precios pueden variar sin previo aviso debido a fluctuaciones en el mercado de materias primas
- No incluyen IVA, salvo que se indique expresamente
5. Condiciones de entrega
Las entregas de concreto premezclado están sujetas a las siguientes condiciones:
- Zona de cobertura: Puerto Vallarta y zona metropolitana (consultar disponibilidad para otras áreas)
- Acceso: El cliente debe garantizar acceso adecuado para las unidades de entrega (ollas revolvedoras)
- Tiempo de descarga: Se cuenta con un tiempo máximo de descarga; excedentes podrán generar cargos adicionales
- Condiciones del sitio: El cliente es responsable de preparar el área de recepción del concreto
6. Condiciones de pago
- Los métodos de pago aceptados serán informados al momento de la cotización formal
- Para clientes nuevos, se podrá requerir anticipo o pago de contado
- Las condiciones de crédito están sujetas a evaluación y aprobación
- El incumplimiento de pago podrá generar la suspensión de entregas futuras
7. Garantía y calidad
Concretos Miracle garantiza:
- Que el concreto cumple con las especificaciones de resistencia contratadas
- Control de calidad en planta conforme a normativas aplicables
- Emisión de reportes de prueba cuando sean solicitados
La garantía no cubre:
- Daños por manejo inadecuado del concreto en obra
- Alteraciones al producto después de la entrega (adición de agua, aditivos no autorizados)
- Fallas por curado inadecuado o condiciones ambientales extremas
- Uso del concreto fuera de las especificaciones recomendadas
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, íconos, imágenes, clips de audio y video, son propiedad de Concretos Miracle o de sus proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso de los contenidos sin autorización expresa por escrito.
9. Limitación de responsabilidad
Concretos Miracle no será responsable por:
- Interrupciones o errores en el funcionamiento del Sitio
- Daños causados por virus o elementos dañinos que pudieran afectar su equipo
- Información de terceros enlazada desde el Sitio
- Uso indebido del Sitio por parte de los usuarios
- Retrasos en entregas por causas de fuerza mayor (condiciones climáticas, bloqueos, desastres naturales)
10. Modificaciones
Concretos Miracle se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
11. Enlaces a terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia del usuario. Concretos Miracle no tiene control sobre el contenido de dichos sitios y no asume responsabilidad por ellos.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de la interpretación de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Puerto Vallarta, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@concretosmiracle.com
- Teléfono: +52 322 224 7200
- Dirección: Agua Zarca 1050, Col. Educación, Puerto Vallarta, Jalisco