Última actualización: Enero 2025
1. Identidad del responsable
Concretos Miracle, con domicilio en Calle Camino Aguas Negras S/N, Col. Marimar, Manzanillo, Colima, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Contacto: info@concretosmiracle.com | Tel: +52 322 224 7200
2. Datos personales recabados
Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo, empresa u organización
- Datos de contacto: Correo electrónico, número telefónico
- Datos de ubicación: Dirección del proyecto o sitio de entrega
- Datos del proyecto: Tipo de construcción, volumen requerido, especificaciones técnicas
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
- Procesar y dar seguimiento a solicitudes de cotización
- Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios
- Coordinar la entrega de concreto premezclado
- Brindar asesoría técnica sobre especificaciones de concreto
- Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales
- Realizar encuestas de satisfacción
- Elaborar estadísticas y análisis de mercado
Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede indicarlo enviando un correo a: info@concretosmiracle.com
4. Transferencia de datos
Sus datos personales podrán ser transferidos a:
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal
- Proveedores de servicios de transporte para coordinación de entregas
- Instituciones financieras para procesamiento de pagos
Estas transferencias no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar su solicitud a: info@concretosmiracle.com
Su solicitud deberá contener:
- Nombre completo y correo electrónico para comunicarle la respuesta
- Documentos que acrediten su identidad
- Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer sus derechos
- Cualquier documento que facilite la localización de sus datos
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio (Google Analytics)
- Cookies de preferencias: Recuerdan sus preferencias de navegación
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies de nuestro sitio o mediante la configuración de su navegador.
7. Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre estas medidas se encuentran:
- Cifrado de datos en transmisión (SSL/TLS)
- Control de acceso a sistemas y bases de datos
- Capacitación al personal sobre protección de datos
8. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página web. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.
9. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios de contacto o cotización, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en este aviso de privacidad.
10. Autoridad
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información visite www.inai.org.mx